-
-
-
Tổng tiền thanh toán:
-
Jodi.vn cung cấp dịch vụ giao giỏ quà và trái cây nhập khẩu tận nơi tại TP.HCM (giao hỏa tốc 2 giờ) và gửi chành xe liên tỉnh đi các tỉnh thành khu vực phía Nam.
| Khu vực | Phạm vi & Dịch vụ | Thời gian giao | Chính sách phí vận chuyển |
| Nội thành TP.HCM | Giao hỏa tốc 2H qua shipper Jodi hoặc đối tác (Xanh SM, Grab, Ahamove...) | Trung bình 2 giờ (Có thể điều chỉnh theo khoảng cách và độ phức tạp giỏ quà) |
• Đơn từ 500.000đ: Jodi hỗ trợ tối đa 30.000đ/đơn. • Đơn dưới 500.000đ: Khách hàng thanh toán phí cước app thực tế. |
| Các Tỉnh / Thành khác | Gửi qua các chành xe liên tỉnh (Nhận tại bến hoặc giao tận nhà tùy nhà xe) | Theo lịch trình chành xe (Jodi gửi ảnh chụp phiếu nhận hàng) | Khách hàng tự thanh toán phí cước cho nhà xe (Thanh toán 100% tiền hàng trước hoặc nhờ chành xe chi hộ). |
Thông tin yêu cầu: Quý khách vui lòng cung cấp chính xác Số nhà, Tên đường, Phường/Xã, Quận/Huyện và Số điện thoại người nhận trực tiếp.
Xác nhận đơn hàng: Jodi luôn gọi điện chốt thời gian và địa điểm trước khi xuất kho.
Quy trình hoàn hàng: Trường hợp shipper đến nơi nhưng liên hệ nhiều lần không được, hàng sẽ quay về cửa hàng. Quý khách vui lòng thanh toán 100% phí giao lại (theo cước app) cho lần giao sau.
Dịp Lễ cao điểm (8/3, 20/10, 20/11, Lễ Tết): Quý khách nên đặt hàng trước ít nhất 1-2 ngày để đảm bảo đúng khung giờ mong muốn.
Bảo quản vận chuyển: Trái cây luôn được bảo quản trong kho lạnh chuyện dụng và chỉ xuất khỏi kho ngay khi giao hàng. Trái cây được đóng gói, che chắn kỹ để đảm bảo không cấn dập/hư hỏng khi vận chuyển. Với trái cây gửi xa, Trái cây được đóng gói thùng carton, bạc cách nhiệt, có thêm đá Gel bảo quản lạnh để giữ độ tươi mới.
Đồng kiểm khi nhận: Khách hàng kiểm tra tình trạng giỏ quà, số lượng hàng hóa theo hóa đơn trước khi nhận từ shipper.
Thời gian xử lý khiếu nại: Do đặc thù trái cây tươi, mọi phản hồi về sự cố dập/hư do vận chuyển cần báo lại cho Jodi ngay khi nhận hàng.
Hotline / Zalo hỗ trợ: 097 247 2299 | 098 883 9699
Fanpage Facebook: facebook.com/jodi.vn
Email tiếp nhận: info@jodi.vn
Theo dõi tự động: Người nhận sẽ nhận được tin nhắn link định vị lộ trình trực tiếp từ ứng dụng (Xanh SM, Grab, Ahamove...) khi đơn bắt đầu di chuyển.
Trái cây đạt độ chín già, được thu hái, phân loại, và bảo quản lạnh ngay theo công nghệ quốc tế CA, trữ lạnh ở nhiệt độ thấp 0-5 độ C, giảm tối đa lượng oxy, giúp trái cây giữ được độ tươi ngon lâu hơn.
100% trái cây nhập khẩu đúng nguồn gốc, đã được kiểm dịch lần 1 tại nước xuất khẩu và kiểm dịch lần 2 khi về tới Việt Nam. Với trái cây Việt, giám sát chặt chẽ quy trình sản xuất, kiểm dịch định kỳ, áp dụng hệ thống bảo quản quốc tế CA
Đa dạng loại trái cây, luôn đổi mới, đi đầu trong việc sáng tạo các mẫu mã, quy cách đóng gói đáp ứng mọi nhu cầu trái cây tươi & quà tặng của khách hàng từ tiêu dùng trực tiếp, chế biến món ăn đến biếu tặng, cúng, lễ
100% hàng hoá đều được Test thử trước khi chính thức nhập bán để đảm bảo chất lượng. Hình thức cũng được chú trọng, đặc biệt đối với giỏ/hộp quà trái cây. Bên cạnh đó, thời gian giao hàng, các chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết cũng luôn được ưu tiên trong các tiêu chí phục vụ của Jodi
